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客服(fu)專員(yuan)
4500-5999 | 浙江省杭州市西湖區 | 全職 | 不限
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  • 職位類別: 銷售(shou)/客服(fu)
  • 招聘人數: 5人(ren)
  • 工作經驗: 不限(xian)
  • 語言要求: 不(bu)限
  • 聯系人: 林婷婷
  • 聯系人電話: 18****53890(登錄后查看聯(lian)系方式(shi))
  • 需求專業: 不(bu)限專業
職位詳情

崗位職責:

1.處(chu)(chu)理(li)(li)(li)日常售后服務。包括: 產品退換貨處(chu)(chu)理(li)(li)(li)、負責投訴處(chu)(chu)理(li)(li)(li)及評(ping)價(jia)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)等(deng)。

2.處理售后快遞或貨運(yun)跟蹤并處理異常情(qing)況。

3.負責客(ke)戶(hu)(hu)回(hui)訪,滿意度調查和客(ke)戶(hu)(hu)關(guan)懷(huai)活動,收集(ji)客(ke)戶(hu)(hu)反饋。


任職要求:

1.有售后工(gong)作經驗, 學歷不限。

2.思維清晰敏捷,有良好的服務意識,工作(zuo)耐心(xin)細(xi)致,吃苦(ku)耐勞。


【福利(li)】

提供(gong)(gong)業內具有競爭力的(de)薪(xin)資(zi)待遇,提供(gong)(gong)晚餐,帶薪(xin)年假(jia)、產假(jia)、陪產假(jia)等假(jia)期,

入職即繳納五險(xian)一(yi)金,公司有飲水機、冰箱、微波爐等完(wan)善的(de)配(pei)套生活設施~


團隊擁有(you)(you)Open的(de)(de)工(gong)作氛圍,舒適的(de)(de)辦公(gong)環境,年輕化的(de)(de)工(gong)作模(mo)式,通情達理(li)的(de)(de)好(hao)老板。一(yi)群有(you)(you)意思的(de)(de)90后一(yi)起(qi)做(zuo)著夢,一(yi)起(qi)如(ru)同(tong)家(jia)人一(yi)般互助互愛(ai),加入(ru)我們(men),相信你會收獲更(geng)多(duo)驚喜!


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工作地址

浙江省杭州市西湖區華星時代廣場B座4樓401

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